Colis BSDDélais d'expédition

Commandes par téléchargement

Commandez votre logiciel par téléchargement : vous en disposez immédiatement.

Dès que le paiement de votre commande a été validé, vous recevez un email contenant le lien de téléchargement du logiciel ainsi que votre numéro de licence si nécessaire. Téléchargez, installez et utilisez votre logiciel de suite.

Heredis vous encourage à privilégier l’achat de logiciels par téléchargement afin de limiter les transports routiers générés par l’expédition d’une commande.

Commandes de produits non téléchargeables

Les logiciels en boîte et les livres sont expédiés par voie postale quelle que soit la destination.

Les délais d'acheminement sont exprimés en jours ouvrés. 

Commandes par téléchargement + produits additionnels

Vous pouvez commander, en complément d’un logiciel acheté par téléchargement, le CD-ROM de sauvegarde, le DVD de formation Compétence et le Guide de l'utilisateur.

Le CD-ROM de sauvegarde contient une copie du fichier que vous avez téléchargé. Il vous permettra de réinstaller votre logiciel facilement en cas de besoin, sans limitation dans le temps.
Les prix indiqués pour le CD-ROM de sauvegarde, le DVD de formation Compétence et le Guide de l'utilisateur incluent les frais d'envois, effectués par courrier postal (délai d’acheminement habituel du courrier à partir du deuxième jour ouvré suivant la validation de votre commande).

Délais d’acheminement pour les logiciels

Zone de livraison

Mode d'expédition

Délai*

France métropolitaine
Colissimo suivi
J+2
DOM-TOM
Colissimo suivi DOM-TOM
J+8
Europe**

Colissimo suivi Europe

J+4

Reste du monde

Colis postal rapide
J+8 en moyenne

 

Délais d’acheminement pour les livres

Zone de livraison

Mode d'expédition

Délai

France métropolitaine
Lettre prioritaire
Délais postaux
DOM-TOM
Lettre prioritaire DOM-TOM
Délais postaux
Europe**

Lettre prioritaire Europe

Délais postaux

Reste du monde

Lettre prioritaire mondiale
Délais postaux

*     J = Jour de la validation du paiement de la commande
**     Allemagne - Autriche - Benelux - Danemark - Espagne - Finlande - Irlande - Grande-Bretagne - Grèce - Italie - Norvège - Pays-Bas - Portugal - Suède - Suisse